ই-কমার্সে খাতে সরাসরি বিদেশি বিনিয়োগের সম্ভাবনা কতটুকু 

ভারত ও মিয়ানমারের মাঝে দক্ষিণ এশিয়ার দেশ বাংলাদেশ সম্প্রতি বিদেশি বিনিয়োগের জন্য একটি আকর্ষণীয় কেন্দ্র হয়ে উঠেছে। এর কৌশলগত অবস্থান, ক্রমবর্ধমান অর্থনীতি ও অনুকূল বিনিয়োগ নীতির কারণে বাংলাদেশ তাদের ব্যবসার দিগন্ত প্রসারিত করার জন্য আন্তর্জাতিক বিনিয়োগকারীদের জন্য অসংখ্য সুযোগ দেয়। 

বাংলাদেশ ইনভেস্টমেন্ট ডেভেলপমেন্ট অথরিটি (BIDA) বিনিয়োগ প্রচার ও সুবিধা দেওয়ার কেন্দ্রীয় কর্তৃপক্ষ, এটি বিনিয়োগকারীদের জন্য ওয়ান-স্টপ পরিষেবা দেয়। BIDA প্রয়োজনীয় লাইসেন্স ও পারমিট প্রাপ্তিতে সহায়তা দেয়।  জমি অধিগ্রহণে সহায়তার পাশাপাশি সুবিধাজনক বিনিয়োগ অভিজ্ঞতা নিশ্চিতে বিনিয়োগ পরবর্তী পরিষেবাও দেয়। 

বাংলাদেশ সাধারণভাবে বৈষম্যহীন নীতি অনুসরণ করে বিদেশি বিনিয়োগের জন্য উন্মুক্ত বিনিয়োগের সুযোগ দিচ্ছে, যেখানে 100% বিদেশি মালিকানার অনুমোদন দেওয়া হয়েছে অধিকাংশ ক্ষেত্রেই জাতীয় বিনিয়োগ নীতি (এনআইপি) অনুসারে  একজন বিদেশি বিনিয়োগকারীকে ১০০ শতাংশ মালিকানার অনুমতি দিয়ে থাকে এবং ই-কমার্সসহ বাংলাদেশের যেকোনো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে ১০০ শতাংশ শেয়ারের সুযোগ দিয়ে থাকে। ই-কমার্স সেক্টরে FDI-এর কোনো সীমাবদ্ধতা নেই। এই  নীতির মাধ্যমে বিদেশি এবং দেশীয় প্রাইভেট প্রতিষ্ঠানগুলো সুবিধা ভোগ করতে পারে। তাদের ব্যবসায়িক উদ্যোগ প্রতিষ্ঠা ও মালিকানা, পরিচালনা এবং স্বার্থ নিষ্পত্তি করার সুযোগ করে দেয়।  মালবাহী/কার্গো ফরওয়ার্ডিং এজেন্ট, এয়ারলাইন/রেলওয়ে/সাধারণ বা প্রি-শিপমেন্ট সার্ভিস কার্গো এজেন্ট, শিপিং এজেন্ট, কুরিয়ার সার্ভিস এজেন্ট, বায়িং হাউস এবং ইনডেন্টিং এজেন্ট, বিজ্ঞাপনী এজেন্ট এবং লাভ/বাণিজ্যিক শিক্ষার জন্য সীমিত ক্ষেত্রে স্থানীয় মালিকানার প্রয়োজন।  বাংলাদেশ ইনভেস্টমেন্ট ডেভেলপমেন্ট অথরিটি (বিডা) স্থানীয় এবং বিদেশি বিনিয়োগ সংক্রান্ত বিষয়গুলো মোকাবিলার জন্য নিযুক্ত রয়েছে। বাংলাদেশ সরকার বিদেশি বিনিয়োগের সুবিধার্থে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান ও উদ্যোগ নিয়েছে।

ই-কমার্সে প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক মডেল বিশ্বজুড়ে দ্রুত বিকশিত হচ্ছে। যেহেতু এই সেক্টরটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, মেশিন লার্নিং এবং বিগ ডেটার মতো অত্যাধুনিক প্রযুক্তিগুলো ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহার করছে তাই আরও বেশি ভোক্তা অনলাইন কেনাকাটা এবং অতি দ্রুত ডেলিভারির  সুবিধা উপভোগ করতে পারছে। ই-কমার্সে প্রযুক্তিগুলি বেশিরভাগ উন্নয়নশীল এবং উন্নত দেশগুলির যে কোনও অংশে প্রতিষ্ঠিত ছোট এবং মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলিকে (এসএমই) ন্যূনতম  খরচ এবং প্রচেষ্টায় বৈশ্বিক বাজারে  সুযোগ করে দিচ্ছে। প্রধান ই-কমার্স বিভাগগুলির মধ্যে রয়েছে বিজনেস টু-বিজনেস (B2B), ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা (B2C), ভোক্তা-থেকে-ভোক্তা (C2C), এবং ব্যবসা-থেকে সরকার (B2G) লেনদেন। ই-কমার্স বাজার সম্প্রসারণের সুবিধার্থে বাংলাদেশে বিনিয়োগ বাড়ানোর সম্ভাবনা রয়েছে। তবে এটি বিশেষ করে উন্নয়নশীল দেশগুলিতে অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনাও রয়েছে। এই বাধাগুলি হ্রাস করার কিছু উপায়ের মধ্যে রয়েছে (i) ই-কমার্স আইন প্রণয়ন করা, (ii) এমন পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়ন করা যা ই-কমার্সকে আরও সাশ্রয়ী এবং অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলবে, (iii) ই-কমার্স কার্যক্রমকে সরাসরি সুবিধা এবং সমর্থন করা এবং (iv) ব্যক্তিগত অংশীদারিত্ব প্রোগ্রামে সর্বজনীন চালু করা, বিশেষ করে উন্নয়নশীল দেশগুলিতে, অভ্যন্তরীণ এবং আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স গ্রহণ করার ক্ষেত্রে আইনি বাধাগুলি অন্যতম প্রধান বাধা।

বাংলাদেশ ই-কমার্স সেক্টরে বিদেশি বিনিয়োগের জন্য উন্মুক্ত, এবং সরকার বিভিন্ন উপায়ে ই-কমার্স উন্নয়নের প্রচার করছে।

বিনিয়োগ প্রণোদনা: বাংলাদেশ বিদেশি বিনিয়োগ আকৃষ্ট করতে বিনিয়োগ প্রণোদনা প্রদান করে। 
অনলাইন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের প্রচার: সরকার স্থানীয় এবং বিদেশি বিক্রয়ের জন্য মাস্টারকার্ড, পেপ্যাল ​​এবং ভিসার মতো অনলাইন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের প্রচার করছে। 
এফডিআইকে অগ্রাধিকার দেওয়া: সরকার আইসিটি, ব্যান্ডউইথের প্রাপ্যতা এবং ডেলিভারি অবকাঠামো উন্নয়নের সামর্থ্য এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা উন্নত করতে এফডিআইকে অগ্রাধিকার দিতে পারে।
নীতি পরিবর্তন: সরকার ই-কমার্স সেক্টরে 100% বিদেশি সরাসরি বিনিয়োগের (FDI) অনুমতি দিয়েছে, বিদেশি মালিকানার উপর আগের বিধিনিষেধগুলি সরিয়ে দিয়েছে। এই পদক্ষেপের লক্ষ্য বৈশ্বিক খেলোয়াড়দের আকৃষ্ট করা এবং সেক্টরের প্রবৃদ্ধি বাড়ানো।

এটি লক্ষণীয় যে বাংলাদেশের একটি তরুণ এবং গতিশীল কর্মশক্তি রয়েছে যা বিদেশি বিনিয়োগকারীদের জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ হতে পারে। দেশের বৃহৎ জনসংখ্যার একটি উল্লেখযোগ্য হাতিয়ার হলো শ্রম, বিভিন্ন সেক্টরে শিক্ষিত এবং দক্ষতা। ইকমার্স, ম্যানুফ্যাকচারিং, আইটি এবং স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের জন্য সাশ্রয়ী এবং দক্ষ শ্রমের প্রাপ্যতা সুবিধাজনক এখানে।

ই-কমার্স ব্যবসায় বিভিন্ন দেশের স্থানীয় বিনিয়োগকারীরা এখন বিশ্বস্থতার অভাব এবং কেলেঙ্কারীর কারণে এবং নীতি সমর্থনের অভাবের কারণে  আমাদের এই দেশগুলিকে পছন্দ করছে। ডিজিটাল ব্যবসায় বিনিয়োগকারীদের সুবিধার্থে দেশে পেপ্যালের মতো অনলাইন-পেমেন্ট গেটওয়েগুলিকে পূর্ণ মাত্রায় অনুমতি দেওয়া দরকার।

দক্ষিণ এশীয় অঞ্চলে, আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স সিঙ্গাপুরের মোট ডিজিটাল বাণিজ্যের ৫৫ শতাংশ এবং মালয়েশিয়ায় ৪০ শতাংশ।  বর্তমানে, দুটি বহুজাতিক কোম্পানি (মার্কেটপ্লেস) রয়েছে। এর একটি দারাজ, যেটি মূলত পাকিস্তানে ছিল। আর একটি  ফুড পান্ডা। এটি  ২০২০ সালে শুরু করার আগে যথাক্রমে ২০১৪ এবং ২০১৩ সালে বিনিয়োগ করে এখানে কাজ করছে৷ চীনা প্রযুক্তি -স্টার্টআপ জায়ান্ট আলিবাবা ২০১৮ সালে দারাজকে অধিগ্রহণ করে। অ্যামাজন, ওয়ালমার্ট, ইবে, টার্গেট, লাজাদা, রাকুটেন এবং বিগকমার্সের মতো গ্লোবাল ই-কমার্স ব্র্যান্ড যারা তাদের শাখা সারা বিশ্বে ছড়িয়ে দিয়েছে তারা এখনও বাংলাদেশের সীমানার বাইরে। অ্যামাজন, ওয়ালমার্ট এবং ই-বে ভারতে তাদের ই-কমার্স প্রবেশের মাধ্যমে বিনিয়োগ করেছে যা এখনও মোট জনসংখ্যার প্রায় ৮.৫ শতাংশ।

ইতিবাচক প্রভাব এবং সম্ভাব্য সুবিধা: 
আয়োজক দেশের জন্য এফডিআই কর্পোরেট ট্যাক্স, আয়কর এবং ভ্যাটের মাধ্যমে সরকারের রাজস্ব আয় বাড়ায়; কর্মসংস্থান সৃষ্টির দিকে পরিচালিত করে; প্রযুক্তি স্থানান্তর করতে সাহায্য করে; মোট দেশজ উৎপাদন (জিডিপি)  বৃদ্ধি করে; নতুন সেক্টর বিকাশ; কর্পোরেট সংস্কৃতি প্রবর্তন ও স্বাভাবিক করতে এবং CSR কার্যক্রম, চাকরি সৃষ্টি, বর্ধিত প্রতিযোগিতা, বাজার সম্প্রসারণে সহায়তা করে। অর্থপ্রদানের ভারসাম্যে এফডিআই ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। এটি আমদানি-বিকল্প পণ্য উৎপাদন করে আমদানি কমাতে পারে এবং বৈদেশিক মুদ্রা বাঁচাতে পারে। অবশেষে এফডিআই দারিদ্র্য বিমোচন এবং অর্থনৈতিক উন্নয়নে সহায়তা করে।

ই-কমার্স বাজারের আকার এবং আয়। শিল্প-অভ্যন্তরীণ ব্যক্তিরা বলছেন বাংলাদেশে বিনিয়োগের সুযোগ রয়েছে কারণ ১৭০ মিলিয়নের দেশে বিপুল পরিমাণ দেশীয় গ্রাহকের জন্য এখানে অনেক বেশি অপরচুনিটির ক্ষেত্র খোলা রয়েছে। ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব) অনুসারে, বাংলাদেশে ই-কমার্স বাজার ২০২৬ সালের মধ্যে ৪ বিলিয়ন মার্কিন ডলার বেড়ে ১০.৫ বিলিয়ন ডলারে উন্নীত হবে।

জার্মান প্ল্যাটফর্ম স্ট্যাটিসটা বাজার পূর্বাভাস অনুযায়ী, বাংলাদেশে ই-কমার্স ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৮.৬ মিলিয়ন এবং ব্যবহারকারীর সংখ্যা ২০২৭ সালের মধ্যে ৪৭.৯ শতাংশে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে।  প্রতি ব্যাহারকারী  গড় আয় (ARPU) হবে US$১১৬.৪০, এটি বার্ষিক বৃদ্ধির হার ১৫.৭৮ শতাংশ, যার ফলে ২০২৭ সালের মধ্যে বাজারের পরিমাণ $১৩.৭১ বিলিয়ন হবে। অন্যদিকে, বাংলাদেশে ই-কমার্স বাজার ২০২৬ সালের মধ্যে ৪ বিলিয়ন মার্কিন ডলার থেকে ১০.৫ বিলিয়ন ডলারে উন্নীত হবে বলে আশা করা হচ্ছে। ই-কমার্স মার্কেটে আয় ২০২৪ সালে US$৬.৮০০ মিলিয়ন  পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে। 

রাজস্ব বার্ষিক বৃদ্ধির হার (CAGR 2024-2029) ১২.৮৪% দেখাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যার ফলে ২০২৯ সালের মধ্যে বাজারের পরিমাণ US$১২৪০০ মিলিয়ন  হবে। ২০২৪ সালে ১৪৬৯০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের বাজারের আনুমানিক পরিমাণের সাথে, সবচেয়ে বেশি রাজস্ব চীনে হয়। ইকমার্স মার্কেটে, ২০২৯ সালের মধ্যে ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১৫.৬ মিলিয়ন ব্যবহারকারী হবে বলে আশা করা হচ্ছে। ২০২৪ সালে ব্যবহারকারীর অনুপ্রবেশ ১০.৫ % হবে এবং ২০২৯ সালের মধ্যে ৮.৯% হবে বলে আশা করা হচ্ছে। ২০২৪ সালে ১৪৬৯০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের বাজারের আনুমানিক পরিমাণের সাথে, সবচেয়ে বেশি রাজস্ব চীনে হয়।  ই-কমার্স মার্কেটে, ২০২৯ সালের মধ্যে ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১৫.৯ মিলিয়ন ব্যবহারকারী হবে বলে আশা করা হচ্ছে। ২০২৪ সালে ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১০.৫% হবে এবং ২০২৯ সালের মধ্যে ৮.৯% হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

UNCTAD এবং Statista এবং tradeclub-stanbicbank অনুযায়ী বাংলাদেশে সরাসরি বিদেশি বিনিয়োগ (FDI) এবং ই-কমার্স খাতে: 
২০১৬ সালে, বাংলাদেশের ই-কমার্স খাতে $১০ মিলিয়ন বিদেশি   (FDI) বিনিয়োগ করা হয়েছিল। বাংলাদেশের ই-কমার্স বাজার ২০২৫ সালের মধ্যে ৫ বিলিয়ন ডলারে উন্নীত হবে বলে আশা করা হচ্ছে, স্মার্টফোনের ক্রমবর্ধমান গ্রহণ এবং ইন্টারনেটের সহজলভ্যতার কারণে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে বাংলাদেশে ই-কমার্স সেক্টর দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে, যেখানে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস রয়েছে এমন লোকের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ইন্টারনেট সংযোগের পরিমান  বেড়েছে।

২০২২ সালে, বাংলাদেশে এফডিআই প্রবাহ ২০.২% বেড়ে $৩.৪৮ বিলিয়ন হয়েছে, যা ২০২১ সালে $২.৮৯ বিলিয়ন ছিল। ২০২২ সালে FDI এর মোট স্টক $২১.১ বিলিয়ন অনুমান করা হয়েছিল, যা ছিল দেশের জিডিপির মাত্র ৪.৬%। যাইহোক, ২০২৩ সালের শেষে, বাংলাদেশে FDI স্টক ছিল $২০.৫৫ বিলিয়ন, যা আগের বছরের তুলনায় ৫.১% বৃদ্ধি পেয়েছে । শীর্ষ বিনিয়োগকারী US ($৩.৯৮ বিলিয়ন), UK ($২.৮২) বিলিয়ন), এবং সিঙ্গাপুর ($১.৫৫বিলিয়ন)। (UNCTAD এবং Statista এবং tradeclub-stanbicbank অনুযায়ী)

বিভিন্ন কারণ এবং চ্যালেঞ্জের কারণে  ই-কমার্স খাতে সরাসরি বিদেশি বিনিয়োগ  বাংলাদেশে  স্লো হয়েছে। অদক্ষ আমলাতান্ত্রিক প্রক্রিয়া, জটিল নিয়ন্ত্রক কাঠামো, লাইসেন্স অধিগ্রহণে বিলম্ব, ধীর চুক্তি প্রয়োগ,  বৈদেশিক মুদ্রার  সীমাবদ্ধতা, অপর্যাপ্ত ডেলিভারি ব্যবস্থা, নিম্নমা নের ইন্টারনেট অনুপ্রবেশের হার, একটি শক্তিশালী অনলাইন লেনদেন ব্যবস্থার অভাব,  অনলাইন জালিয়াতি, অনুন্নত অনলাইন মার্কেটিং অনুশীলন, দুর্বল লজিস্টিক অবকাঠামো, অনিয়মিত কাস্টমস অনুশীলন, ডেটা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার দুর্বলতা , নিয়ন্ত্রক কাঠামো, প্রতিকূল ট্যাক্স ব্যবস্থা, অদক্ষ পোর্ট পরিচালনা এবং জটিল শুল্ক পদ্ধতি।
প্রযুক্তি, অবকাঠামো ও মানবসম্পদ খাতে বাংলাদেশের বিপুল বিনিয়োগ প্রয়োজন।  সরকারের ব্যাপক আইসিটি অবকাঠামোর প্রচার করা দরকার যা কম খরচে এবং নিরাপদ ব্রডব্যান্ড অফার করবে। সরকার এমন একটি বিনিয়োগের পরিবেশ তৈরি করতে পারে যা আইসিটি অবকাঠামো এবং প্রযুক্তিতে বেসরকারি খাতের সম্পৃক্ততাকে উৎসাহিত করবে।

প্রযুক্তি,  অবকাঠামো ও মানবসম্পদ উন্নয়নে সরাসরি বিদেশি বিনিয়োগের বিকল্প নেই।   (i) আইসিটি সাপোর্ট এবং অ্যাক্সেস , (ii) ব্যান্ডউইথের সহজলভ্যতা, (iii) অনলাইন পেমেন্ট বিকল্পের সহজলভ্যতা, (iv) ডেলিভারি অবকাঠামো উন্নয়ন ইত্যাদির ক্ষমতা তৈরি করতে এফডিআইকে অগ্রাধিকার দিতে পারে বাংলাদেশ। সরকারের উচিত অনলাইন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যেমন মাস্টারকার্ডের প্রচার করা , স্থানীয় এবং বিদেশি বিক্রয়ের জন্য পেপ্যাল, ভিসা ইত্যাদি। ই-কমার্স ডেভেলপমেন্টের আরেকটি প্রধান উদ্বেগ হল আইসিটি হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলির ক্রয়ক্ষমতা বাড়ানো।

শিল্প নীতি এবং FPPIPPA আইনের সাথে সাংঘর্ষিক যে কোনো মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রণীত যে কোনো নীতির দৃশ্যত কোনো আইনি ভিত্তি নেই।   এই ধরনের বিভ্রান্তি সম্ভাব্য বিদেশি বিনিয়োগকারীদের হতাশ করতে পারে। সর্বোপরি, এটি এমন একটি বিষয় যা প্রধান উপদেষ্টার কার্যালয়ের অধীনে বাংলাদেশ বিনিয়োগ উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ (বিডা) দ্বারা সমাধান করা প্রয়োজন। 
উপসংহারে, বাংলাদেশে বিভিন্ন সেক্টরে বিদেশি বিনিয়োগকারীদের জন্য অনেক সুযোগ রয়েছে। দেশের গার্মেন্টস এবং টেক্সটাইল, আইটি এবং আউটসোর্সিং, জ্বালানি এবং শক্তি, ওষুধ এবং স্বাস্থ্যসেবা খাত আন্তর্জাতিক ব্যবসার জন্য আকর্ষণীয় সম্ভাবনা  রয়েছে। অনুকূল বিনিয়োগ নীতি, অবকাঠামো উন্নয়ন উদ্যোগ এবং অগ্রাধিকারমূলক বাণিজ্য চুক্তিতে প্রবেশের মাধ্যমে বাংলাদেশ বিদেশি বিনিয়োগের জন্য একটি প্রতিশ্রুতিশীল গন্তব্য হিসেবে অবস্থান করছে। অর্থনৈতিক সংস্কার, ব্যবসার সহজতা এবং বিনিয়োগকারীদের সুরক্ষা ব্যবস্থার প্রতি সরকারের প্রতিশ্রুতি তার আবেদনকে আরও শক্তিশালী করবে।

লেখক: লেখক ই-ক্যাব ফাউন্ডিং মেম্বার